Versand

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement Chaque produit étant fabriqué artisanalement, les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
• International : 10 à 20 jours ouvrés après expédition

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.).

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.

Suivi de commande Un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Livraison non reçue En cas de colis non reçu dans les délais indiqués, merci de nous contacter à lessecretsdebarbeline@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Zones non desservies LES PETITS SECRETS DE BARBELINE se réserve le droit de ne pas expédier vers certaines destinations. Dans ce cas, vous en serez informé(e) et remboursé(e) intégralemen